Politique de confidentialité & cookies
- COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Pour la création d’un formulaire de contact ou pour une prise de rendez-vous, la collecte des informations sur l’Utilisateur et son véhicule est nécessaire et obligatoire. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la collecte et le traitement d’informations personnelles s’effectuent dans le respect de la vie privée.
En tant que responsable de traitement des données de ses Utilisateurs et pour les besoins de ses services, AMS est amenée à collecter tout ou partie des données suivantes concernant l’Utilisateur :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéros de téléphones portable et/ou fixe
- Marque, modèle ou immatriculation de son véhicule
- Sa carte grise ou sa carte verte d’assurance
- Nom de la compagnie d’assurance
- Abonnement à la newsletter
AMS ne collecte aucune donnée à caractère personnel de façon implicite.
La collecte de ces données personnelles est rendue nécessaires pour :
- la prise d’un rendez-vous
- communiquer avec l’Utilisateur
- des besoins de facturation
- établir des statistiques internes
- envoyer la newsletter et tenir informé l’Utilisateur sur les éventuelles offres commerciales et promotionnelles.
Notre première base juridique légale de traitement s’appuie sur le contrat. (traitement nécessaire à l’exécution ou à la préparation d’un contrat avec la personne concernée)
Notre seconde base légale est le consentement (la personne a consentie au traitement de ses données)
AMS est susceptible de partager les données collectées avec :
- Les différents centres parebrise-eco ;
- Son cabinet d’expertise-comptable afin de respecter ses obligations déclaratives ;
- Les organismes publics (Police, Justice, Services Fiscaux, Services Sociaux…) sur demande officielle et dans les limites et le respect des procédures légales applicables en France.
AMS ne vend les données de ses Utilisateurs à aucun autre organisme ou société.
Les informations relatives à l’identification de l’Utilisateur seront conservées pendant toute la durée de la réalisation de la prestation de service + 3 ans afin de couvrir les périodes de prescriptions des garanties légales.
Par défaut et en l’absence de contrat, les données seront conservées au maximum 13 mois et pourrons faire l’objet d’une demande de renouvellement de consentement.
parebrise-eco.fr s’engage à assurer la sécurité des données à caractère personnel qu’il conserve pour les besoins de la réalisation et du suivi des commandes.
Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du Site répond aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, le système d’information utilisé assurant une protection optimale de ces données. Aucun transfert des données ne se fait en dehors des pays membres de l’Union Européenne.
L’Utilisateur dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification, d’opposition de portabilité et de limitation du traitement s’agissant des informations le concernant.
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante :
- PAR EMAIL : pbe.franchise@gmail.com
Les personnes disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès.
Pour plus d’information sur le sujet : https://www.cnil.fr/.
- CONSENTEMENT A L’UTILISATION DE COOKIES
Lors des visites sur le Site, l’installation automatique d’un cookie sur le logiciel de navigation de l’Utilisateur peut survenir et l’Utilisateur y consent en navigant sur le Site.
Leur désactivation peut s’effectuer via les paramètres du logiciel de navigation.
Les cookies correspondent à de petits fichiers déposés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. Ces cookies sont nécessaires pour assurer l’accessibilité et la navigation sur le Site. Ces fichiers ne comportent pas d’informations personnelles et ne peuvent pas être utilisés pour l’identification d’une personne.
L’information présente dans les cookies est utilisée pour améliorer les performances de navigation sur le Site.
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au fonctionnement du Site internet et à la navigation des Utilisateurs.
Les cookies d’optimisation de l’expérience Utilisateur permettent d’optimiser le fonctionnement du Site et d’en adapter la présentation et d’améliorer la fluidité de la navigation pour l’Utilisateur.
Les cookies de performance technique permettent à la Société de suivre les performances techniques de son Site et de détecter des problèmes afin de réduire autant que possible une gêne pour l’Utilisateur.
Les cookies de mesure d’audience et de statistique permettent au Responsable de Traitement de connaître l’utilisation et les performances du Site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation de divers éléments (contenus visités, parcours…) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services proposés (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus …). Ces cookies servent également à mesurer le trafic de consultation du Site internet.
Les cookies de publicité : dans le cadre de la navigation sur l’ensemble des pages du Site, AMS est susceptible d’effectuer un traitement des données de navigation et/ou d’utiliser des cookies publicitaires afin de proposer aux visiteurs des publicités en adéquation avec leurs besoins.